Развод: поддельный сайт с авиабилетами

В интернете я увидел рекламу сайта, на котором продают авиабилеты. Рейсы предлагают в разные города России: Москву, Екатеринбург, Новосибирск и Санкт-Петербург. Схема продажи обычная: нужно выбрать направление перелета, дату, класс билета — эконом или бизнес, заполнить личные данные и оплатить билет картой.

На сайте стоит логотип «Аэрофлота», но адрес — aercfict.live — показался мне странным. Официальный сайт «Аэрофлота» — aeroflot.com. Оказалось, сайт из рекламы создали мошенники: они скопировали дизайн сайта «Аэрофлота», подобрали визуально похожий домен и запустили рекламу.

Вот главные признаки фальшивого сайта:

1. Домен зарегистрирован недавно — три дня назад.
2. Не проверяют данные пассажиров.
3. Не предлагают выбрать ряд и место.
4. Продают билеты очень дешево.
5. На сайте не получается зарегистрироваться.
6. Не предлагают страховку.

Разберем эти признаки подробнее.

Сайт создали недавно

Я проверил возраст сайтов с помощью сервиса Whois. Сайт aeroflot.com создали еще в 1997 году — он работает уже 24 года. Поддельный работает три дня. На момент написания статьи его уже заблокировали из-за жалоб обманутых посетителей. Скорее всего, жулики запустят его заново по другому адресу.

Поддельные сайты долго не живут. Сайт aercfict.live проработал всего три дня, сайт aeroflot.com — 24 года

Не проверяют данные пассажиров

Я указал направление и дату поездки. После этого сайт запросил информацию о пассажирах: имя, фамилию, пол, дату рождения, данные паспорта, а также электронную почту и телефон.

Чтобы перейти на страницу оплаты, нужно заполнить все поля — иначе сайт выдает ошибку. Это сделано неспроста: таким образом мошенники имитируют работу настоящего сайта, чтобы не вызвать подозрений. На самом деле ввести можно что угодно: данные не проверяют. Например, вместо настоящего года рождения я указал набор цифр — 0004, — но все равно смог перейти на страницу оплаты.

В качестве года рождения я указал просто набор цифр. Но сайт не сообщил об ошибке, а перевел меня на страницу оплаты

Конечно, для вида мошенники могут настроить сайт по-другому — чтобы все данные нужно было ввести правильно. Но чаще они хотят быстрее перевести посетителя на страницу оплаты, чтобы получить деньги. Например, год назад мы писали про похожий развод по продаже билетов на «Сапсан». Там мошенники поступили еще проще: разрешали перейти к оплате вообще без ввода данных о пассажире.

В отличие от поддельных сайтов, официальные всегда высылают проверочные коды для подтверждения телефона и почты. Иначе купить билет не получится.

Как сделать ремонт и не сойти с ума

Невозможно выбрать место на рейс

Я ввел данные о пассажирах, но выбрать ряд и место не смог: сайт сразу перевел меня на страницу оплаты. На официальном сайте «Аэрофлота» все иначе. Перед оплатой сайт предлагает выбрать свободные места на интерактивной карте и подсказывает цену.

Мошенники не обращают внимания на эти детали. Видимо, надеются, что жертва первый раз покупает билеты на самолет и подвоха не заметит.

Официальный сайт «Аэрофлота» предлагает выбрать ряд и место на интерактивной карте. На поддельном этого сделать нельзя

Слишком низкая цена билетов

Поддельный сайт продает билеты очень дешево. Например, предлагает отправиться из Москвы в Санкт-Петербург за 1364 Р . Если вы регулярно летаете по этому маршруту, то сразу обратите внимание на дешевизну. Для сравнения: официальный сайт «Аэрофлота» за такой же перелет просит от 3500 Р .

Цены авиабилетов могут различаться на 3—5% в разных компаниях, это нормально. Но если цена занижена на 50% — вероятно, сайт создали мошенники. А низкие цены помогают им привлечь как можно больше жертв.

Невозможно зарегистрироваться на сайте

У авиакомпаний есть программы лояльности: чем чаще летаешь, тем больше у тебя бонусов. Чтобы появилась возможность отслеживать полеты и получать за них бонусы, клиентов просят зарегистрироваться на сайте.

На поддельном сайте купить билет предлагают без регистрации. Мошенникам слишком сложно реализовывать такие механизмы, поэтому на поддельных сайтах личный кабинет либо отсутствует, либо не работает по каким-то выдуманным техническим причинам.

Настоящие компании часто предлагают зарегистрироваться на сайте. Для этого надо указать адрес электронной почты. Так клиент получает привилегии, а компания — возможность рекламировать свои услуги

Когда я зарегистрировался на сайте «Аэрофлота», меня сразу добавили в программу лояльности «Аэрофлот Бонус»

Не предложили страховку

В отличие от настоящих авиакомпаний, поддельный сайт не предлагает страховку. Некоторые пассажиры берут страховку на случай отмены поездки, задержки рейса или, например, потери багажа.

Я зашел на сайты десяти авиакомпаний — и на всех нашел раздел «Страхование». Там указывают стоимость страховки, перечисляют случаи, когда и в каком размере можно получить выплату.

Официальный сайт «Аэрофлота», в отличие от поддельного, предложил добавить страховку в заказ перед оплатой билета

Чем настоящий сайт авиакомпании отличается от фальшивого

• Проверяет все данные пассажиров. Не дает оплатить билет, если находит опечатку
• Показывает карту мест в самолете, указывает, какие из них заняты, предлагает заранее выбрать место
• Предлагает застраховать полет, багаж или здоровье
• Позволяет зарегистрироваться в программе лояльности и зайти в личный кабинет

• Позволяет оплатить билет, даже если клиент вместо данных ввел какую-то белиберду
• Не показывает карту мест и не предлагает выбрать место заранее
• Старается как можно быстрее перевести клиента на страницу оплаты, не предлагает дополнительные услуги
• Личный кабинет и регистрация не работают, обычно «временно» и «по техническим причинам»

Если сталкивались с подозрительными предложениями, пишите. Прищуримся.

Очень много бреда в статье(( Просто смотрите на название в поисковой строке. Все, ну можно еще погуглить для достоверности. Проверять сайт по наличии возможности выбрать место — чушь, зачем вообще так далеко заходить? По поводу низких цен — есть такой фактор как распродажи конкретных авиакомпаний и да, там будет очень дешево и цена будет сильно отличаться от аналогов. Из последних примеров: средняя цена перелета СПБ-МСК на 8 марта 2021 года — 4 тысячи, я улетела за 990 р на распродаже от Смартавиа. От них же на распродаже взяла билет Калининград — МСК за 1490 в сентябре, за 2500 билет МСК — Калининград от Победы. Итого перелет в КЛГ обошелся в 4к, в то время как при бронировании за неделю до вылета цены были около 12к туда-обратно (в удобное время). В общем, смотрите на какой сайт заходите и не переходите по странным ссылкам, лучше самостоятельно загуглить и найти нужный сайт с правильным доменом. Модераторы, не очень понятно зачем на Т-Ж статья про аэрофлот, если в стране очень много авиакомпаний и очень много поддельных сайтов. Делайте уж инфу про лоукостеры — там домен намного реже попадается на слух, а подкупить дешевыми билетами проще.

Как купить дешёвые авиабилеты и не попасться на удочку аферистов

Покупая билет на самолёт, мы все стремимся сэкономить. Но иногда погоня за выгодой оборачивается серьёзным убытком. Так получается, если билеты продаёт злоумышленник. Мошенники могут поджидать на тематических форумах и в соцсетях, а также на ресурсах, имитирующих известные агрегаторы и даже официальные сайты авиакомпаний.

Основные уловки аферистов на форумах и в соцсетях

• билеты закупаются в авиакомпании по особым корпоративным или приватным тарифам;
• наличие друга или знакомого, работающего в перевозчике;
• билеты от новой, ещё неизвестной авиакомпании, привлекающей клиентов;
• низкая цена.

Схема аферы проста: заказчик перечисляет деньги на банковскую карту мошенника, а тот в свою очередь оформляет билет с помощью ворованной кредитки.

В полученной маршрутной квитанции обманутый покупатель увидит сумму, значительно превышающую ту, которую он заплатил. Иногда аферист получает деньги, но не высылает билет или делает это в самый последний момент, когда компания уже аннулировала место, распознав мошенническую транзакцию.

Если клиент неожиданно меняет планы и отказывается покупать билет, ему угрожают чёрными списками, в которые авиакомпании якобы занесут его за несговорчивое поведение.

Как избежать встречи с мошенниками при покупке авиабилетов

1. Не доверяйте незнакомцам в сети и не покупайте билеты с рук.
2. Не перечисляйте оплату на счёт физического лица.

Продажа авиабилетов на поддельных сайтах

Широко распространённый вариант мошенничества — имитация популярных сайтов продажи билетов или сайтов авиакомпаний. Внешне отличить такие ресурсы от оригиналов практически невозможно, но одна маленькая деталь обязательно выдаст мошенника — доменное имя будет содержать хотя бы один лишний символ или, напротив, хотя бы один символ будет пропущен.

Конечно, вы можете и не знать, какое написание правильное, поэтому забейте название компании в поисковой строке. Первым в выдаче будет оригинальный ресурс, сравните его адрес с адресом сайта, которым вы решили воспользоваться для покупки билета.

Также должны насторожить:

• грамматические ошибки,
• наползающий друг на друга текст и другие дефекты вёрстки,
• устаревшие новости,
• получение ссылки на ресурс по e-mаil.

Будьте внимательны и не соблазняйтесь на мнимую выгоду, пользуйтесь только надёжными способами покупки авиабилета.

И помните — дешёвые билеты существуют, но у добросовестных продавцов их цена никогда не будет слишком низкой. Найти недорогие авиабилеты вы всегда можете на нашем сайте.

• Стоимость дополнительных платных услуг Билетик Аэро
• Перевозчики предупредили о повышении цен на авиабилеты в 2020 году
• В 2020 году между Владивостоком и Иркутском запустят скоростной поезд

Рекомендуем

• Безналичные
• VISA
• VISA Electron
• MasterCard
• Maestro
• МИР
• Наличные
• Связной
• Евросеть
• РАССРОЧКА
• PayLate

Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www.biletik.aero.

Вас перенаправляет на страницу Вашего банка для ввода подтверждающего операцию пароля, как правило высылаемого банком в SMS на телефон привязанный к карте

Подписка на спецпредложения

Подпишитесь и при появлении спецпредложений на выбранное направление Вы узнаете об этом первым.

Билетик Аэро

Разрешить получение push-уведомлений?

Правила бронирования

Соглашение между клиентом и biletik.aero
(Правила бронирования)

Добро пожаловать на biletik.aero (далее — «сайт»).

Этот сайт предназначен для оказания помощи клиентам за вознаграждение в поиске и сборе информации о путешествии, определении наличия связанных с поездкой товаров и услуг, их бронирования и оплаты — и ни для каких других целей.

Термины «мы», «нам», «наш» и «biletik.aero» относятся к компании Biletik.aero
Термин «Вы», «Вам», «Ваши» и «Клиент» относятся к пользователю, посетившему наш сайт и/или получившему любую услугу через наш сайт.

Все договора перевозки, заключаемые Вами путем бронирования, оплаты и выписки билетов на данном сайте Вы заключаете непосредственно с авиакомпаниями. Мы за вознаграждение выступаем как агрегатор предложений авиакомпаний.

Мы предлагаем на Ваше одобрение без каких либо изменений все термины и условия изложенные ниже (далее — «Соглашение»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с настоящим Соглашением. Если Вы не принимаете все условия и пункты настоящего Соглашения, пожалуйста, не используйте этот сайт. Соглашение вступает в силу с момента выражения согласия Клиента путём открытия любой страницы или использования любого сервиса нашего сайта. Мы оставляем за собой право в любое время изменять по нашему усмотрению данное Соглашение без предварительного уведомления.

Дальнейшее использование сайта означает Ваше согласие с возможными обновлениями и изменениями которые могут быть внесены в Соглашение.

1. Условия использования сайта

2. Политика конфиденциальности

3. Запрещённая деятельность

4. Отказ от ответственности

5. Выезд за границу

6. Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета

7. Дополнительные услуги

8. Конвертер валют

9. Оплата банковской картой

10. Авторское право и торговые марки

11. Программное обеспечение

12. Внешние ссылки

13. Заключительные положения

Условия использования сайта

Как условия использования нашего сайта, Вы подтверждаете что:

• Вам исполнилось 18 лет, Вы дееспособны, правоспособны, имеете законное право вступать в договорные отношения с biletik.aero и Вы будете использовать сайт в соответствии с настоящим Соглашением;

• вся информация, предоставляемая Вами является актуальной и полной;

• при бронировании и оплате билетов для третьих лиц, от имени которых Вы имеете право осуществлять данные действия , Вы обязуетесь информировать эти лица о всех условиях, правилах и ограничениях выбранного тарифа, а также обо всех возможных изменениях связанных с произведённым бронированием;
• при бронировании и оплате билетов для себя и/или других лиц, Вы соглашаетесь не осуществлять дублирование броней и заказов.

Мы сохраняем за собой право по собственному усмотрению в любое время и без объяснения причин отказать в доступе к сайту и к услугам которые мы предлагаем, включая, но не ограничиваясь нарушениями настоящего Соглашения.

Мы понимаем, что процесс онлайн бронирования и совершения оплат на нашем сайте предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны.

Любая информация на нашем сайте, а также вся инфраструктура, используемая для обеспечения работоспособности сайта, является нашей собственностью или собственностью наших Партнеров и Поставщиков. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не распространять, не передавать, не воспроизводить, не публиковать, не лицензировать, не создавать производные продукты, не продавать и перепродавать любую информацию, программное обеспечение, продукты или услуги полученные в результате использования нашего сайта. Исключение составляют копии маршрутных квитанций и связанных с ним документов, необходимых для путешествия и использования оплаченных услуг,

Кроме того, Вы соглашаетесь не отслеживать и не копировать любое содержимое сайта с помощью любых автоматизированных средств без нашего письменного разрешения; не включать какую-либо часть данного сайта в любой другой сайт методом «iframe», зеркалированием и любым другим способом без нашего предварительного письменного разрешения; не предпринимать любые действия которые по нашему усмотрению накладывают или могут наложить чрезмерную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; не предпринимать какие-либо действия , которые могут усложнить или ограничить доступ к нашему сайту и его содержанию; не осуществлять любые спекулятивные, мошеннические действия , включая но не ограничиваясь, бронированием и оформлением билетов.

Отказ от ответственности

Информация, программное обеспечение, продукты и услуги, опубликованные на этом сайте, могут содержать некоторые неточности и ошибки. В частности, biletik.aero не гарантирует 100%-ной точности и не несёт ответственности за неполноту либо недостоверность информации (в частности о наличии мест по тарифу, статистики авиакомпаний, отсутствие информации о терминале в аэропорту или о его неверном указании) и описания любого товара или услуги, представленных на нашем сайте, большая часть которой предоставляется нашими Партнерами и Поставщиками (Авиакомпаниями и их агентами).

biletik.aero не несет перед клиентом никакой ответственности в случае полной или частичной неработоспособности сайта или его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа клиента к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. biletik.aero, наши Партнеры и Поставщики могут вносить корректировки и изменения на нашем сайте в любое время.

Вся информация предоставленная на этом сайте, программное обеспечение, товары и услуги предоставляются по принципу «как есть» без каких либо
гарантий. biletik.aero не несет перед клиентом ответственности за качество
и защищенность используемых им каналов связи при использовании сайта, равно
как и за любой ущерб, причиненный клиенту в результате использования им
некачественных или незащищенных компьютерных систем и каналов связи или указания клиентом в заказе неверных контактных данных.

biletik.aero не несет ответственности, не возвращает денежные средства и не возмещает никаких косвенных или любых прямых затрат (убытков) из-за не соблюдения правил обслуживания, законов РФ и международного законодательства непосредственными Поставщиками услуги (Авиакомпаниями), а также в случае любой задержки, переноса или отмены рейса, избыточного бронирования, забастовки, обстоятельств непреодолимой силы (наводнения, землетрясения, пожары, аварии на транспорте, эпидемии и пандемии, гражданские беспорядки, мятежи, война и военные действия, забастовки, публикация нормативных актов запрещающего характера), не получения пассажиром маршрутной квитанции (электронного билета), не получения уведомления об изменениях в его маршруте и расписании непосредственно Авиакомпаниями, банкротства или неплатежеспособности Авиакомпании или ее агента, или иных причин, находящихся вне непосредственного контроля biletik.aero.

Если, несмотря на ограничения выше, biletik.aero признал ответственность за убытки или ущерб, которые возникли и связаны каким-либо образом с любым из описанных выше случаев, то ответственность biletik.aero ни в коем случае не должна превышать в совокупности стоимости сборов, которые Вы оплатили в biletik.aero при приобретении услуги на нашем сайте, либо Сто Долларов США (USD100) или эквивалент в местной валюте.

Выезд за границу

Клиент соглашается с принятием на себя всей ответственности за подготовку всех необходимых документов для поездки, гарантирует корректность и полноту документов, необходимых при выезде и прибытии, а также при транзитном перелете для следования по всему маршруту, наличие необходимых виз, действительных паспортов, доверенностей или иных документов. biletik.aero не несет ответственности за незнание или несоблюдение пассажиром всех необходимых требований страны выезда и страны прибытия, а также стран пунктов пересадки/транзита. Перед бронированием, оплатой и поездкой, убедитесь в наличии всех необходимых документов и виз. Для получения более подробной информации воспользуйтесь сайтом http://www.iatatravelcentre.com/ и ознакомьтесь с информацией на сайте Министерства иностранных дел страны, гражданином которой Вы являетесь.

Предлагая авиабилеты по международным направлениям, biletik.aero Не Гарантирует, что путешествия по некоторым направлениям безопасны.

biletik.aero не несет ответственности за ущерб и любые потери которые могут возникнуть в результате такой поездки.

Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета

Все договоры об оказании представленных услуг, информация о которых размещена на веб-сайте biletik.aero, заключаются Клиентом напрямую с Поставщиками (авиакомпаниями, прочими перевозчиками и иными поставщиками услуг), в соответствии с российским и международным законодательством.

Настоящие Правила бронирования содержат все существенные условия по оказанию Поставщиками (перевозчиками и иными поставщиками услуг бронирования) своих продуктов и услуг, в т.ч. оформление билетов и продажи дополнительных услуг, представленных на веб-сайте biletik.aero

Перед бронированием, Вы должны ознакомиться c условиями договора IATA http://www.iatatravelcentre.com/tickets, а также с правилами применения, условиями возврата, отмены или обмена выбранной Вами услуги/тарифа от Поставщика (авиакомпании). Правила применения тарифа отображаются на странице заказа в том виде и на том языке, в котором их предоставляет система глобальной дистрибуции (GDS) и Поставщик услуги (Авиакомпания). Поскольку мы не имеем права вносить любые изменения в исходный текст этих правил (даже перевод на другой язык), — поскольку это может исказить их содержание, – в случае не понимания Вами определенных пунктов этих правил по любым причинам (как-то — не знание языка, не ясности трактовки определенных фраз в тексте Правил тарифа и пр.) Вы обязуетесь задать уточняющие вопросы Нам, путем направления электронного письма на почту support@biletik.aero. В случае не поступления Нам подобного письма до создания брони и выписки билета, Вы соглашаетесь с тем, что правила Вам понятны и Вы согласны на условия указанные в их тексте.

Вы соглашаетесь соблюдать правила, условия и ограничения налагаемые Поставщиком продукта или услуги которую вы приобретаете. Вы понимаете, что любое нарушение правил Поставщика может привести к аннулированию брони и отказ в предоставлении товара или услуги без возврата оплаченной ранее стоимости. Факт осуществления Вами бронирования и оплаты заказа — означает Ваше согласие со всеми соответствующими условиями, правилами и ограничениями (в т.ч. по возврату и обмену) Поставщика (Авиакомпании).

При оформлении заказа Вы обязуетесь указывать только достоверные и полные данные. Обратите внимание, что в связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и систем бронирования Поставщика, запрещены изменения данных любого из пассажиров в оформленном заказе.

Любое изменение может привести к аннуляции заказа/билетов и возврат средств будет возможен только согласно правилам применения выбранного тарифа. Таким образом, Вы принимаете на себя все возможные риски и расходы, связанные с Вашими действиями при которых могут быть допущены ошибки и неточности при оформлении заказа. Обратите внимание, что некоторые авиакомпании в момент регистрации на рейс могут потребовать продемонстрировать банковскую карту, с использованием которой была совершена оплата.

Вы принимаете на себя возможные риски и обязуетесь использовать полетные сегменты в том порядке, в котором они указаны в билете. Неявка на один из сегментов полета является основанием для аннуляции авиакомпанией всех последующих сегментов перелета.

Поставщик в одностороннем порядке и без предупреждения может аннулировать бронь или оформленный заказ в случае обнаружения “двойного бронирования” (более одной брони на конкретного пассажира на один и тот же рейс на одну или несколько дат). Во избежание двойного бронирования, мы рекомендуем Вам перед бронированием отменить все существующие дублирующие брони и после оформления заказа не инициировать дублирующие брони и заказы.

Билеты для несовершеннолетнего ребёнка без сопровождения, пассажира не имеющего возможности самостоятельно передвигаться, пассажира лишенного зрения и/или слуха, беременной женщине на поздних сроках должны быть забронированы и оформлены только в офисах и представительствах авиакомпаний.

При бронировании билета мы имеем право взимать с клиента дополнительный сервисный сбор (плату) за оказание услуг по подбору оптимального маршрута перевозки, провозной платы за перевозку в соответствии с заданными пассажиром приоритетными параметрами условий перевозки и/или общими в отношении каждого перевозчика условиями перевозки и консультативных услуг. При полном или частичном возврате билета, сервисный сбор возврату не подлежит.

В случае отличий в данных между заказом, созданным Вами и маршрутной квитанцией пересланной нами после выписки билета — верными считаются данные в заказе.

Обмен и возврат билетов производится согласно правилам выбранного тарифа, по которому был оформлен заказ и выписаны билеты. Обратите внимание что кроме возможно удерживаемых штрафов от Поставщика мы вправе снимать дополнительный сервисный сбор за услугу оформления обмена/возврата в размере 2000/2000 рублей соответственно или эквивалент в местной валюте за каждый билет. В случае вынужденного возврата (отмена рейса, болезнь или смерть пассажира) сервисный сбор за оформление возврата не взимается.

В любом случае не возвратны все сборы biletik.aero (как отдельно выделенные, так и заложенные в стоимость билета, например в таксу ХР), а также сбор (комиссия) платежного шлюза, которая всегда равна 3% при оплате картами и 4% при оплате наличными в салонах связи.

Отменить билет возможно только в случае разрешения от авиакомпании. На странице результата оформления заказа, рядом с номерами билетов, в случае наличия такой возможности появляется кнопка «Отменить». Обычно билет можно отменить в течение 30 минут после оформления, но не позднее 48 часов до вылета. Билет с датой вылета менее двух суток от даты выписки отмене не подлежит. Мы вправе снимать дополнительный сбор за услугу оформления отмены в размере 2000 рублей или эквивалент в местной валюте за билет.

biletik.aero не предоставляет услуги по информированию пассажиров об изменения в расписании полетов по приобретенному на сайте www.biletik.aero билетам и не взимает за это денежных средств. Пассажир должен самостоятельно отслеживать такие изменения (перенос или отмена рейса) любым возможным способом.

Помимо бронирования авиабилетов на сайте — biletik.aero предлагает оказание дополнительных услуг.

Для осуществления предоставления всех услуг на нашем сайте Клиент согласен на передачу персональных данных нашим партнерам и Поставщикам услуг (авиакомпаниям, страховым компаниям, платежным системам и прочим).

Услуги предоставляются только в рамках описания каждого из пакетов услуг.

При покупке пакетов услуг с уведомлением об отмене и/или переносе вылета клиент согласен, что такая услуга может быть оказана как biletik.aero, так и самой авиакомпанией (для этого biletik.aero ей передает контактные данные из заказа).

В случае указания максимального времени обработки заявок клиентов купивших соответствующий пакет услуг — указывается промежуток для рабочего времени biletik.aero. В случае поступления заявки во внерабочее время — отсчет времени начинанается с ближайшего рабочего времени ближайшего рабочего дня. Время работы biletik.aero указано на странице раздела «О проекте».

В случае указания в купленном пакете услуг размера сбора за Обмен или Возврат — он является приоритетным (замещающим) над стандартным сбором biletik.aero.

Стоимость пакета услуг является невозвратной.

В случае возникновения убытков, потерь и прочих расходов в случае не предоставления/ не качественного предоставления таких услуг biletik.aero не несет за них никакой ответственности и не компенсирует потери.

Возмещение за не предоставление/некачественное предоставление таких услуг производится в сумме не превышающей первоначальной стоимости купленного пакета услуг.

Обязательства по услугам страхования несет перед пассажиром страховая компания, предлагающая к продаже свои страховые услуги на сайте biletik.aero. Компания biletik.aero не гарантирует качество предоставляемых услуг страховой компанией и не возмещает возможные убытки от ее действий перед пассажиром.

biletik.aero также оказывает другие дополнительные услуги: изменение паспортных данных, внесение ремарок с любой информацией, внесение дополнительного багажа, выбор места, питания, добавление младенцев в бронирование, изменение имени.

Сборы за дополнительные услуги:
Оплату за изменение паспортных данных — 1 000 р.
Внесение ремарок с любой информацией — 450 р.
Внесение дополнительного багажа — 900 р.
Выбор места, питания (если авиакомпания предоставляет возможность) — 800 руб. за сегмент перелета
Добавление младенцев в бронирование — 1 500 р.
Изменение ФИО при ошибке (в случае технической возможности от авиакомпании) — 1 500 р.
Внесение бонусной карты — 450 р.
Внесение/изменение данных о визе — 450 р.
Внесение/изменение данных о месте проживания — 450 р.

Курсы валют доступные на нашем сайте получены из общедоступных источников и должны использоваться только в рекомендательных целях. Курсы валют меняются ежедневно. При использовании этой информации в каких-либо финансовых целях, мы рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту для проверки точности котировок. Мы не разрешаем использовать эту информацию в любых целях, кроме как для личного использования.

Оплата банковской картой

На странице оформления заказа указана стоимость продукта/услуги в валюте Поставщика или его представителя. На банковской карте клиента блокируется указанная сумма в валюте выбранного товара или услуги. После выписки билета, в течении нескольких дней, Поставщик (Авиакомпания) или его уполномоченное лицо инициирует списание денежных средств, ранее заблокированных на Вашей банковской карте. Ваш банк, в случае несовпадения валюты Поставщика и валюты Вашей банковской карты, может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу, не совпадающему с курсом на нашем сайте или с курсом Центрального Банка той страны, резидентом которой является банк, выпустивший Вашу карту. Рекомендуем уточнить у представителей Вашего банка внутренний курс Вашего банка и размер возможной комиссии за конвертацию валют перед совершением оплаты. Фактом оплаты, клиент подтверждает, что получил соответствующую информацию и согласен с итоговой стоимостью.

В случае использования банковской карты Вам не принадлежащей, Вы должны получить письменное согласие на осуществление оплаты заказа у непосредственного владельца (держателя) банковской карты.

При аннулировании выписанных билетов в день выписки, сумма полностью возвращается на Ваш банковский счет, привязанный к карте, в течении 60-ти рабочих дней.

Обратите внимание, что аннулирование выписанных билетов в случае перехода суток невозможно.

При возврате выписанных билетов, согласно правилам применения тарифа, рассчитанная сумма к возврату поступит на Ваш банковский счет, привязанный к карте, в течении 60-ти рабочих дней, вне зависимости от срока действия и статуса карты.

Указанные сроки возврата могут быть увеличены в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) — таких как: наводнения, землетрясения, пожары, аварии на транспорте, эпидемии и пандемии, гражданские беспорядки, мятежи, война и военные действия, забастовки, публикация нормативных актов запрещающего характера, а также иных обстоятельств, находящихся вне возможностей и зоны контроля со стороны Biletik.aero. Срок может быть увеличен сообразно степени и характеру возникших обстоятельств.

Возврат средств может быть осуществлен в неденежной форме путем внесения средств в личный кабинет клиента в виде бонусных рублей на покупку авиабилетов в будущем, но не ранее чем через 90 дней от даты внесения бонусных средств на счет.

Обратите внимание, что при оплате банковской картой, в случае, когда валюта счета Поставщика и валюта счета Вашей карты отличается от валюты Вашей страны, платежная система может по своему усмотрению произвести автоматическую конвертацию в доллары.

Мы не храним данные Вашей банковской карты. Процесс оформления заказа происходит полностью в автоматическом режиме и без участия человека. Защита передачи информации подтверждена сертификатом SSL 256 бит от компании COMODO. Наш сайт в полной мере отвечает стандартам безопасности PCI Compliance.

Авторское право и торговые марки

Все содержимое этого сайта и программный код являются объектом авторских прав компании biletik.aero. Логотип и название «biletik.aero» являются зарегистрированной торговой маркой компании Biletik.aero. Все права защищены. Любые торговые марки, названия юридических лиц, логотипы и другие атрибуты авторских прав, в том или ином виде присутствующие на нашем сайте, являются защищенной соответственным образом собственностью их владельцев. Если Вам стало известно о нарушении наших прав, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте copyright@biletik.aero

Если Вы считаете, что материалы, размещенные на нашем сайте нарушают Ваши права, Вы или Ваш уполномоченный представитель может отправить нам письменное уведомление, которое должно включать следующую информацию: определение авторских прав, которые по Вашему мнению мы нарушаем; Ваши контактные данные, в том числе Ваш адрес электронной почты и номер телефона; Ваше согласие с тем, что информация, содержащаяся в уведомлении верна, Вы осознаете что можете быть привлечены за лжесвидетельство и подающая жалобу сторона имеет право действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно нарушаются; уведомление должно быть подписано лицом, уполномоченным действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно были нарушены. Уведомление должно быть отправлено нам по электронной почте на адрес copyright@biletik.aero. До подачи уведомления мы рекомендуем Вам проконсультироваться у юриста. Мы рассмотрим все уведомления, которые соответствуют требованиям, указанным выше. Следует учесть, что в случае подачи ложного заявления о нарушении авторских прав Вы также можете нести ответственность за ущерб, причинённый нам.

Любое программное обеспечение на этом сайте является объектом авторских прав компании Biletik.aero и/или наших Поставщиков. Использование программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем, если таковые имеются, которое сопровождает или входит в состав программного обеспечения (“Лицензионное соглашение»).

Если Вы не выразили свое согласие с условиями лицензионного соглашения Вы не можете устанавливать или использовать любое программное обеспечение, которое сопровождается или включает в себя лицензионное соглашение. Для любого программного обеспечения, доступного для загрузки на нашем сайте, не сопровождаемого и не включаемого лицензионное соглашение, настоящим мы предоставляем Вам, пользователю, ограниченную, персональную, не передаваемую лицензию на использование программного обеспечения для просмотра и иного использования сайта в соответствии с этими Соглашением и ни для каких других целей.

Обратите внимание, что всё программное обеспечение, в том числе весь код HTML, JavaScript, CSS содержащиеся на этом сайте, является собственностью компании biletik.aero (Biletik.aero), наших Партнеров и Поставщиков и защищены законами об авторском праве и международными соглашениями. Любое воспроизведение или распространение программного обеспечения категорически запрещено и может повлечь за собой гражданскую и уголовную ответственность.

Если какая-либо часть нашего сайта содержит ссылки на другие сайты, то следует понимать, что такие ссылки предоставляются только для справки. Мы не контролируем такие сайты и не несем ответственность за их содержание. Мы рекомендуем предпринять все возможные меры предосторожности перед началом использования других сайтов.

Вы соглашаетесь защищать и ограждать компанию biletik.aero и сотрудников компании от любых претензий, исков, требований, потерь, убытков, штрафов и прочих расходов любого характера (включая, но не ограничиваясь бухгалтерскими и юридическими расходами) предъявленные третьими сторонами в случае нарушения Вами настоящего Соглашения, любого закона и/или прав третьих лиц.

Использование сайта является неправомерным в любой юрисдикции, которая не признает все условия настоящего Соглашения. Приняв настоящие Соглашение и используя наш сайт, Вы соглашаетесь с тем, что нет никакого совместного предприятия, партнерства или трудовых отношений между Вами и компанией biletik.aero.

В пределах допустимых действующим законодательством Вы соглашаетесь с тем, что несёте ответственность за любой иск или претензию, вытекающие из или в связи с Вашим доступом к сайту или использование сайта на протяжении 3 (трех) лет с даты получения иска или претензии.

Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной, незаконной или не имеющей законной силы, то действительность , законность и применимость остальных положений остается в силе. Наш отказ или задержка выполнения какого-либо положения настоящего Соглашения в любое время не отменяет нашего права на применение того-же или любого другого положения настоящего Соглашения в будущем.

Настоящее Соглашения (и любые другие положения и условия, упомянутые в данном документе) является полным соглашением между Вами и компанией Biletik.aero в отношении этого сайта и заменяет все предыдущие или одновременные сообщения и предложения переданные по электронной почте, в устной или письменной форме между клиентом и biletik.aero в отношении этого сайта. Печатная версия данного Соглашения и любого уведомления в электронной форме, могут быть приняты в судебных или административных разбирательствах, исходя из или касающиеся настоящего Соглашения в той же степени и по тем же условиям, что и другие деловые документы и записи, изначально созданные и хранящиеся в печатной форме.

Любые права, не представленные явно в настоящем Соглашении, защищены

Мошенничество с авиабилетами: как не попасться

Лайфхаки

Несколько советов о том как не нарваться на мошенников в Интернете и не купить фальшивые авиабилеты.

Популярные схемы мошенников

Самая простая схема мошенничества с авиабилетами — это предложения о покупке дешевых билетов в социальных сетях или на форумах о путешествиях. В этом случае, заинтересовавшегося в покупке дешевого билета человека чаще всего пригласят к общению в личной переписке. Свои супер дешевые цены мошенники могут объяснять эксклюзивным доступом к корпоративным тарифам авиакомпаний, которые есть только у них, на отсутствие сборов и комиссий, на особые договора с авиакомпаниями… Все эти доводы являются ложью.

Схема посложнее — специально созданный сайт, который как правило маскируется под один из широко известных сервисов по продаже билетов. При этом могут быть похищены все деньги с карты жертвы.

Мошенники могут пользоваться контекстной рекламой со ссылками на свой фейковый сайт, чтобы привлечь больше потенциальных покупателей. Реклама показывается по целевым запросам, связанным с продажей дешевых авиабилетов.

При отправке запроса сайт мошенников отправляет запросы на настоящий поисковик, берет оттуда данные о рейсах и цены на билеты, а затем умножает цены на 0,75 и выдает их пользователю. Коэффициент подобран очень искусно: с одной стороны, цена не выглядит слишком низкой, чтобы лох заподозрил подвох, и, с другой стороны, экономия выглядит достаточно существенной, что он «клюнул» на дешевизну и не купил билет у известного ОТА или на сайте авиакомпании.

При нажатии кнопки «Купить» мгновенно (это важно) генерируется фейковый номер брони (PNR), по которому потом можно всегда открыть «купленный билет» на сайте. Разумеется, на самом деле никакой билет не выписывается, но тут же появляется кнопка «Оплатить».

Так выглядит «оплата билета» через файл — квитанцию фейкового сайта

И тут начинается самое интересное. Интерфейс очень похож на интерфейс обычного платежного шлюза, но на самом деле жертве подгружают страницу для перевода средств на чужую банковскую карту или электронный кошелек, но «обрезают» ее таким образом, чтобы было видно только поле для ввода данных карты, но не было видно, куда уходят деньги.

Страница оплаты банковской картой похожа на настоящую, но на самом деле это форма для перевода денег на карту мошенников.

Дальше жертве приходит SMS для подтверждения, и она своими руками переводит мошенникам деньги со своей банковской карты. При этом «жертва» рискует лишиться денег не только денег за «билет» — мошенники сохраняют у себя данные его карты и впоследствии выводят их путем оплаты товаров и услуг через шлюзы, не поддерживающие 3D-Secure (той самой SMS-авторизации).

Как обезопасить себя от мошенников

Вы можете проверить подлинность билета, позвонив в авиакомпанию, или на специальных сайтах, позволяющих проверить брони, совершенные в некоторых системах бронирования:

Основных систем бронирования авиабилетов всего 4, процесс проверки не составит труда, зато вы будете уверены в том, что билет реален. Но многие авиакомпании выписывают билеты в системах бронирования, которые не представлены на сайтах выше, — в таком случае лучше всего позвонить в авиакомпанию.

Никогда не соглашайтесь на покупку, если вас просят перевести деньги на счет физического лица. Такие способы оплаты как Yandex.Деньги, Qiwi Кошелек, PayPal, банковский перевод также сомнительны. Один из самых безопасных методов оплаты — платеж с карты, c указанием защитного кода CVC. Остерегайтесь сомнительных платежных квитанций, присланных в неподобающих электронных форматах (например, .doc).

Вы можете проверить данные о компании, продающей вам билет, на специальных сайтах. Ресурс who.is позволит получить детальную информацию о сайте компании. Внимательно стоит отнестись к дате создания сайта, — если сайт создан меньше 2-3 месяцев назад — смело закрываете страницу. Сайты мошенников, как правило живут недолго, и созданы совсем недавно.

Установите дневной лимит при оплате своей картой в интернете, например 500-1000 рублей в сутки. Таким образом мошенники просто не смогут опустошить вашу карту за один день, а вы получите SMS-уведомление о транзакции которую не осуществляли, и сможете быстро заблокировать карту.

Куда обращаться

Если вы все же стали жертвой мошенников по продаже авиабилетов, незамедлительно обращайтесь в полицию, предоставив все свидетельства незаконного снятия средств: платежную квитанцию, электронный билет, переписку (если она есть), и т.д.Кроме того, обратитесь к представителям платежной системы, которую вы использовали (ваш банк, тех.поддержка службы электронных платежей) с просьбой об отмене операции, если это возможно.

Кроме того, обратитесь к представителям платежной системы, которую вы использовали (ваш банк, тех.поддержка службы электронных платежей) с просьбой об отмене операции, если это возможно.

Источник https://journal.tinkoff.ru/hustle/fake-aeroflot/

Источник https://www.biletik.aero/handbook/pomoshch/pokupka-aviabiletov/kak-kupit-deshyevye-aviabilety-i-ne-popastsya-na-udochku-aferistov/

Источник https://aviaskan.ru/blog/moshennichestvo-s-aviabiletami-kak-ne-popastsa/