E-ticket — БЕЛАВИА — Авиакомпания Республики Беларусь

Проверка авиабилетов

После оформления и оплаты авиабилета можно проверить его статус, чтобы удостовериться в подлинности и подтверждении оплаты. Билеты на самолет лучше проверять после покупки, вне зависимости от того покупали вы их в авиакомпании или билетном агентстве.

Какие данные нужны для проверки

После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.

Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.

Кроме номера бронирования потребуется имя и фамилия пассажира на латинице. Даже если вы летите по внутреннему паспорту и рейс выполняется на территории России, система автоматически переведет имя и фамилию на латинские (английские) буквы.

Пример содержания электронного авиабилета

ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT

DATE: 06 APRIL 2019
DEPARTS FROM: MOSCOW (VKO) 12 APRIL 2019
ARRIVAL: ISTANBUL (IST) 12 APRIL 2019
AGENT: 9100

NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111

ISSUING AIRLINE : DOBROLET
FLIGH NUMBER: DB291
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC

Пример электронного авиабилета

Что должно быть в авиабилете

• Фамилия, имя пассажира (Passenger: Last Name, First Name)
• Дата покупки (Purchase date)
• Маршрут и даты полета (Departs from / Arrival)
• Номер билета (Ticket Number)
• Номер бронирования (Booking Ref)
• Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline)
• Название авиакомпании (Issuing Airline)
• Номер рейса (Flight Number)

Перечисленные данные могут находится в разных частях электронного авиабилета. Единого требования к оформлению нет, агентства и авиакомпании размещают их на свое усмотрение. Иногда коды бронирования сложно найти из-за большого количества данных. Код брони состоит из 6 символов, содержит буквы и числа.

Данные авиабилетов на чартерный рейс могут отличаться из-за особенности чартерных перевозок и специфики оформления билетов на самолет.

Способы проверки билета на самолет

Если вы хотите проверить агентство покупки билета, то можете сделать это через поиск Авианити. Укажите маршрут и выберите даты, если в списке предложений будет агент, то можно не беспокоится. Кроме того, можно проверить наличие билетного агентства в нашем списке.

В поиске Авианити предоставление надежные агенты бронирования и авиакомпании. Недобросовестные агенты удаляются из поиска билетов. Для мониторинга и проверки агентов используется единая база с другими крупными сервисами поиска авиабилетов.

Проверить авиабилеты можно 2 способами

• Через авиакомпанию, выполняющую рейс
• Через глобальную систему бронирования

Проверка билета через авиакомпанию

Самый простой способ проверки авиабилетов — обратиться к перевозчику, который будет выполнять рейс. После оплаты авиабилета, даже если вы его оформляли не сайте авиакомпании, можно связаться с перевозчиком, чтобы выяснить был ли выписан билет.

Проверка через личный кабинет авиакомпании

Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет.

Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).

Например, дешевле всего авиабилеты российского лоукостера «Победа» можно купить не на сайте авиакомпании, а у агентств за счет дополнительных скидок и отсутствия платежных комиссий. После оплаты на сайте агента, через личный кабинет уже на сайте авиакомпании можно проверить билет, оплатить дополнительный багаж и другие услуги лоукостера.

Проверка через колл-центр авиакомпании

Один из самых простых способов проверки — звонок в авиакомпанию. Это один из самых быстрых способов проверки брони, так как не нужно разбираться в интерфейсе личного кабинета перевозчика.

Для звонка в авиакомпанию рекомендуем воспользоваться бесплатным номером телефона, который начинается на 8 (800). Чтобы проверить авиабилеты, вам нужно будет также назвать фамилию пассажира и номер бронирования.

Проверка через глобальную систему бронирования

Все операции с авиабилетами проходят через глобальные дистрибьюторские системы (GDS). После бронирования или оплаты билетов, информация поступает в одну из 4 таких систем.

Глобальные системы бронирования

• Amadeus (Амадеус) checkmytrip.com
• Sabre (Сейбр) virtuallythere.com
• Сирена (Сирена Тревел) myairlines.ru
• Galileo (Галилео) viewtrip.com

Для проверки авиабилетов в системе бронирования нужно ввести фамилию пассажира на латинице (как указано в билете) и номер бронирования (Booking Ref). Не перепутайте с номером бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).

Система бронирования, в которой нужно проверять билет, указана рядом с номером (кодом) бронирования. Единой базы проверки сразу по всем системам бронирования нет. Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве. Или можете подряд проверить свои авиабилеты во всех системах бронирования.

После ввода данных на сайте отобразится статус билета (оплачен он или нет), даты полета, направление, номер рейса и другая информация, которая должна совпадать с электронным билетом.

Что делать, если проверка билета не прошла

Если не получилось проверить билет: личный кабинет авиакомпании или система бронирования не нашла бронь, то нужно связаться с агентством или авиакомпанией, которая продавала билет. Перед звонком проверьте, были ли списаны деньги с банковской карты.

Читайте также: В случае, если вы обнаружили неточности в бронировании или опечатки, рекомендуем прочитать статью «Ошибки в авиабилете».

Вопрос. Купила билет в Стамбуле, сдала багаж, но не улетела, т.к. потеряла все документы. Сейчас ищем багаж. Но в Стамбуле его нет, в Минске тоже. Выяснили, что должна была лететь победой. Просят выяснить номер билета хотя бы. Победа не отзывается. Как узнать номер по фамилии.

Добрый день! Победа не летает в Минск, возможно Ваш багаж в Москве? В Победу можно написать запрос или попробуйте через их сайт зайти в Личный кабинет.

Здравствуйте! Оплатила вчера авиабилеты, мой заказ № 2412886, не направили электронный билет

Добрый день!
1. проверьте папку Спам в вашей почте.
2. Обратитесь в ту организацию, где производили оплату билетов (агентство или авиакомпания).

Я покупала ещё почти 10дней назад на 30го но все еще на почту не отпрвили электронный билет

Добрый день! Вам нужно обратиться в ту организацию где покупали билет – авиакомпания или. билетное агентство.

Добрый день!
Оформил билеты через сайт Аэрофлот (не через личный кабинет).
Не верно указал почту. В личном кабинетно бронирование не вижу.
Что делать?

Добрый день! Позвонить в Аэрофлот, у них телефон бесплатный для звонков из России.

Вчера купила билет Барнаул Санкт-Петербург произвела оплату,написали успешна ни билета на почту ни кода бронирования нету,это что мошенники.

Боюсь вы правы. Подробнее можно прочитать тут:
Как не стать жертвой авиабилетных мошенников
https://avianity.ru/info/kak-izbezhat-moshennichestva-s-aviabiletami/

Помогите пожалуйста билет на мужа с ребёнком пришел на электронную почту,а мой не пришел(Всю голову сломала.Деньги сняли а билета нет.Заказывала через сайт победы.Помогите

Добрый день! Рекомендуем проверить папку спам в почте, также можете зайти на сайт авиакомпании и через Личный кабинет посмотреть свои билеты.

добрый день. а как найти по эл. билету в какой компании он был приобретен?

Добрый день! Попробуйте уточнить в авиакомпании.

Добрый день! Где в мегатревел найти код бронирования для авиакомпании

Добрый день! Рекомендуем уточнить у специалистов мегатревел. Контакты агентства можете посмотреть тут: https://avianity.ru/agentstva/mego-travel/#kontakty

Доброе утро, вчера проплатил билет вечером через купи билет но он мне так и не пришло на электрную почту, где узнать вообще где мои билет

Добрый день!
1. Посмотрите папку спам в своей почте.
2. Посмотрите раздел Личный кабинет на сайте билетного агентства.
3. Обратитесь в билетное агентство.

Здраствйте. Тут как узнать что багаж есть или нет. Если есть сколько кг багаж?

Добрый день! Тут указано, что багаж есть – 1 место, какой размер и вес рекомендуем уточнить в авиакомпании.

Авианити — поиск дешевых авиабилетов
О нас Реклама Правила Конфиденциальность

E-ticket

Электронный билет- это авиабилет, оформленный не на бумажном носителе, а в электронном виде, и вся информация о путешествии надежно хранится в системе бронирования авиакомпании.

Электронный билет является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки, заключенный между пассажиром и авиакомпанией.

Преимущества электронного билета:

1. его невозможно забыть или потерять;
2. ускоренная процедура регистрации на рейс, т.к. система регистрации и бронирования связаны между собой;
3. экономия времени ввиду отсутствия необходимости обращения в кассу для оформления перевозочных документов;
4. возможность приобретения авиабилета как для себя, так и для родственников, друзей и деловых партнеров через Интернет в любой точке мира.

Электронный билет может быть оплачен любым способом: наличный или безналичный расчет.

Электронный билет можно приобрести на сайте авиакомпании www.belavia.by, в офисах собственной продажи и у агентов.

Электронный билет формируется сразу после завершения бронирования и оплаты. В качестве подтверждения покупки предоставляется маршрут-квитанция по электронной почте или непосредственно пассажиру агентом продажи перевозок.

Маршрут-квитанция содержит полную информацию о путешествии, форме и деталях оплаты перевозки (рекомендуется распечатать ее и хранить на протяжении всего путешествия!).

В электронном билете возможно внесение изменений даты вылета/прилета, маршрута следования, или же возможно осуществление возврата электронного авиабилета согласно условиям тарифа, по которому он был приобретен.

Как узнать, что ваш рейс отменен? «Белавиа» подготовила памятку для пассажиров

«Сейчас по понятным причинам в «Белавиа» поступает много запросов от пассажиров и журналистов. Мы хотим держать вас в курсе наших последних новостей и помочь нашим службам с комментариями, поэтому публикуем ответы на самые популярные вопросы, которые поступают на почтовые ящики и в социальные сети авиакомпании. говорится в сообщении.

Авиакомпания отменяет рейсы в связи с запретом на полеты только после получения официального уведомления от компетентных органов страны назначения. Когда появляется информация по запретам, она публикуется на сайте и в социальных сетях. Мы стараемся максимально оперативно сообщать обо всех официально принятых властями других стран решениях.

Отслеживать статус интересующего рейса (отменен он или нет) можно самостоятельно в разделе «Статус бронирования». Также после получение официального запрета на перелеты по какому-либо направлению отмена рейсов производится в кратчайшие сроки, а пассажиры уведомляются об отмене путем рассылки смс-сообщений, электронной почты и других средств связи» говорится в сообщении.

Источник https://avianity.ru/info/proverka-aviabiletov/

Источник https://belavia.by/informaciya/e_ticket/

Источник https://blizko.by/notes/kak-uznat-chto-vash-reys-otmenen-belavia-podgotovila-pamyatku-dlya-passazhirov