Содержание
Как летать с ребенком: правила 8 российских авиаперевозчиков
Я летаю с детьми в среднем пять раз в год — по России и за границу.
Авиакомпании часто стараются сделать полеты для родителей с детьми приятными, но иногда предлагают странные решения. Например, однажды меня с годовалой дочерью пересадили в бизнес-класс. Звучит отлично, но на деле это были просто первые ряды эконома, которые отгородили шторками от остального салона, а место нам досталось в середине ряда — между двух мужчин в деловых костюмах. Было очевидно, что такое соседство никому не выгодно, поэтому мы с дочерью вернулись в эконом и расположились даже с большим комфортом в пустом ряду из трех кресел в конце салона.
Такие ситуации непредсказуемы, но спланировать комфортный перелет с ребенком все равно можно. В этой статье я расскажу о правилах разных авиакомпаний, которые касаются перелетов с детьми: это поможет выбрать самого комфортного перевозчика или заранее подготовиться к возможным трудностям во время полета. Помните, что эти правила касаются только регулярных рейсов, билеты на которые можно купить на сайте авиакомпании. Условия для чартерных перелетов — временно назначаемых на курорты — могут отличаться даже внутри одной авиакомпании.
О каких авиакомпаниях расскажу
Где отдохнуть за рубежом в 2022 году?
Укажите свои предпочтения, и мы подберем подходящие вам страны, в которые пускают российских туристов
Какие правила действуют во всех авиакомпаниях
Большую часть правил перелета авиакомпании устанавливают самостоятельно. Но есть несколько пунктов, которые соблюдают почти все перевозчики.
Детям не всегда нужно оплачивать перелет. Обычно билеты без места можно получить бесплатно или купить с большой скидкой. Как правило, дети до 2 лет без места летят бесплатно по России и со скидкой 90% от взрослого тарифа — за границу. Если ребенок летит с местом, билет оплачивают по стоимости перелета для детей до 12 лет.
Возраст ребенка определяют на дату вылета: если вы купили билеты туда и обратно и ребенку исполнится 2 года во время поездки, обратно он тоже может улететь без отдельного места.
Требование пристегнуть ремни во время взлета, посадки и в зонах турбулентности будет касаться и ребенка без места: стюардессы выдадут ему дополнительный ремень безопасности, который крепят к родительскому.
Детям до 12 лет дают скидку на проезд. Она распространяется на тариф, а не на дополнительные сборы и таксы. Если скидка 25% от цены взрослого билета, то в денежном выражении она составит 15—20% , в зависимости от размера сборов и такс. Например, взрослый билет из Москвы в Екатеринбург на 14 декабря стоит 3629 Р , детский — 3123 Р .
Дети до 12 лет не могут летать без взрослых. Дети до 2 лет и дети с инвалидностью путешествуют только в сопровождении взрослого пассажира.
Для детей постарше некоторые компании предлагают услугу сопровождения. По закону с 2 лет ребенок может летать с сопровождающим авиакомпании, а с 12 лет — самостоятельно. В реальности авиакомпании редко соглашаются брать на борт детей до 5 лет без взрослых, зато предлагают сопровождать ребенка вплоть до 16 лет.
В салон можно взять детское питание, которое обычно не включают в норму провоза ручной клади. Габариты коляски и объем детского питания каждая авиакомпания определяет самостоятельно — перед полетом лучше уточнить правила, чтобы не столкнуться с неожиданными ограничениями в аэропорту. Обычно детям до 2 лет можно брать сколько угодно детского питания. В «Победе» и «Уральских авиалиниях» оно должно помещаться в ручную кладь.
Детскую коляску нужно зарегистрировать на стойке в аэропорту и получить багажную бирку. Потом ее бесплатно сдают в багаж, во многих случаях это можно сделать прямо у трапа самолета.
Коляску без багажной бирки никуда не примут: по этой бирке ее должны будут вернуть вам после полета у трапа, на стойке негабаритного багажа или на багажной ленте, в зависимости от правил аэропорта прилета.
Если коляска в сложенном виде не превышает разрешенные размеры ручной клади, ее позволяют взять в самолет.
Пассажиры с детьми не могут сидеть у аварийного выхода. Это запрещено правилами безопасности всех авиакомпаний: в экстренной ситуации родитель будет спасать ребенка, а не помогать выбраться другим пассажирам.
Остальные правила у каждого перевозчика свои. Дальше я расскажу об особенностях путешествия с детьми на самолетах российских авиакомпаний.
Аэрофлот
Правила «Аэрофлота» распространяются также на рейсы дочерней авиакомпании «Россия», но могут отличаться нюансами, которые связаны с перевозкой колясок и багажа.
Сколько стоят билеты. Билеты для детей от 2 до 12 лет, а также для ребят с отдельным местом в комфорт-классе и экономклассе продают со скидкой 25% от взрослого тарифа, скидка в бизнес-классе — 10%. Например, билет для взрослого в Сочи из Москвы на 15 ноября в экономкласс с ручной кладью стоил 3730 Р , а для ребенка — 3200 Р . На билеты, купленные в экономкласс по тарифам «Промо» и «Промо-лайт», детских скидок нет.
Дети от 2 до 12 лет могут участвовать в бонусной программе «Аэрофлот-бонус Юниор». Для этого нужно зарегистрировать ребенка на сайте программы: новым участникам сразу начислят 500 приветственных миль.
Сколько багажа можно взять. Если взрослый путешествует по тарифу «Лайт», у ребенка до 2 лет без места нет отдельной ручной клади и багажа. На всех остальных тарифах детям без места можно оформить одно место багажа весом до 10 кг и размером не более 115 см по сумме трех измерений. Например, подойдет стандартный чемодан 55 × 40 × 20 см — обычно такой используют как ручную кладь. Я летала с детьми без места пять раз и часто брала с собой детский чемодан.
Специальные детские чемоданы обычно подходят под эти параметры. Такой чемодан стоит 2499 Р : его можно взять с собой бесплатно, даже если ребенок летит без места. Источник: market.yandex.ru
Все дети с местом имеют право провезти столько же багажа, сколько и взрослые по тому же тарифу.
Коляской можно пользоваться до посадки в самолет и сдать у трапа. Если ее габариты не превышают 50 × 42 × 20 см, разрешают бесплатно взять коляску на борт.
Некоторые берут в салон автокресло и используют его как удерживающее устройство для ребенка до 2 лет. Правда, в таком случае нужно оплатить отдельное место.
Размеры кресла ограничены суммой его габаритов: она не превышает 115 см. Получится взять только кресло для детей группы 0 — до веса ребенка 9 кг, а также 0+ — до 13 кг. Кресло с ребенком пристегивают штатным ремнем самолетного сиденья.
Кресло должно быть сертифицировано для использования в самолете. Это написано в сертификате или на специальной наклейке на кресле. Почти все современные модели разрешают брать в самолет.
Так выглядит сертификат для использования в самолете кресел Roemer. В комплекте документов на автокресло его обычно нет, но может быть упоминание. Проще всего проверить наличие сертификата в поисковике по запросу с названием кресла и словами «сертификат для самолета». Источник: avtodeti.ru
Куда посадят пассажиров с детьми. Отдельных мест для семей с детьми нет. Исключение — пассажиры с люльками: обычно их сажают в первый ряд салона, потому что там предусмотрены специальные крепления, но они бывают не во всех самолетах.
Можно заказать люльку для ребенка в возрасте до года и весом не более 11 кг. Для этого нужно позвонить в контакт-центр авиакомпании по телефону 8 800 444-55-55 или приехать в офис «Аэрофлота» не менее чем за 36 часов до вылета.
Однажды я пользовалась люлькой, когда дочь была совсем маленькой. Это оказалось очень удобно, никаких проблем при заказе не возникло.
Чем накормить ребенка. На рейсах авиакомпании предусмотрено бесплатное детское меню. Его нужно заказывать за 24 часа до вылета или раньше через контакт-центр авиакомпании. На выбор есть два варианта — питание для грудных детей и для детей от 2 лет.
В бизнес-классе тоже есть детское меню, но его нужно заказывать минимум за 36 часов. Я летала с ребенком в экономклассе и брала детское питание: принесли банки с фруктовым и мясным пюре и маленький сок с трубочкой.
Свое детское питание можно провозить в салоне без ограничений по объему жидкости. В норму ручной клади еду для ребенка тоже не включают.
Есть ли детские развлечения. Во многих самолетах «Аэрофлота» есть экраны, встроенные в подголовники кресел впереди. Показывают в том числе детские фильмы и мультфильмы, наушники бесплатно выдают бортпроводники.
На рейсах часто предлагают детские наборы для развлечений: раскраски, альбомы, карандаши, пазлы. Мои дети получают такие наборы при каждом полете, но их наличие на борту не гарантировано.
Как летать без взрослых. Ребенок может путешествовать с сопровождением только с 5 лет. По желанию родителей можно заказать эту услугу для подростка до 16 лет. Ребенка будут сопровождать в аэропортах вылета и прилета, на пересадке, а также присмотрят за ним во время полета.
Цена услуги зависит от направления перелета: по России — 3800 Р , за границу — 60 € (5340 Р ). Для оформления понадобится паспорт родителя или опекуна, свидетельство о рождении или усыновлении ребенка, а при выезде за границу — нотариальное согласие от имени одного из родителей или усыновителей.
Заявление на перевозку несопровождаемого ребенкаPDF, 6,5 МБ
Оформить билет и услугу наблюдения можно только при визите в офис авиакомпании или агента. Нужно показать документы, подтверждающие родство, и заполнить заявление и заявку на перевозку несопровождаемого ребенка.
Заявка на несопровождаемого ребенкаPDF, 5,5 МБ
S7 Airlines
Авиакомпания предлагает не очень широкий спектр услуг для детей в полете, зато в московском аэропорту Домодедово у семей с детьми есть преимущество: для них предусмотрены отдельные стойки регистрации.
Сколько стоят билеты. На билеты для детей от 2 до 12 лет дают скидку до 25% от цены взрослого на всех тарифных планах. Билет в Сочи из Москвы в экономкласс с ручной кладью на 14 декабря стоит 3448 Р для взрослого и 2764 Р для ребенка.
С 2 лет ребенка можно зарегистрировать в программе лояльности S7 Priority и вместе копить мили. Раньше я не знала о такой возможности и добавила дочек в программу лишь в начале 2021 года.
Сколько багажа можно взять. Норма багажа во всех случаях такая же , как в тарифе взрослого пассажира.
Семьи с детьми до 2 лет могут без доплаты сдать в багаж люльку или автокресло. Детскую коляску любых габаритов разрешают провозить в багаже бесплатно и для детей старше 2 лет.
Коляску-трость сдают у трапа самолета. На борт можно взять люльку или коляску размером до 55 × 40 × 23 см в сложенном виде. Пользоваться люлькой в полете компания запрещает по соображениям авиационной безопасности.
Размеры коляски Babyzen Yoyo 2 в сложенном виде — 52 × 44 × 18 см, ее можно взять в ручную кладь. Источник: market.yandex.ru
Куда посадят пассажиров с детьми. В самолетах авиакомпании нет отдельных детских мест. Заказать люльку для младенца тоже нельзя.
Чем накормить ребенка. На рейсах дольше 5 часов детям от 2 до 12 лет полагается бесплатное детское питание: оно уже включено в стоимость билета. На рейсах от 3 до 5 часов детское меню заказывают за отдельную плату во время покупки билета или позже, но до вылета должно остаться больше 24 часов. Это можно сделать на странице онлайн-бронирования или через контакт-центр авиакомпании.
Так выглядит детское и младенческое питание на борту S7. Его можно оплатить рублями или милями. Источник: s7.ru
Для детей до 2 лет можно провозить питание в любых объемах. Если ребенок старше, действуют стандартные ограничения: на борт разрешают взять только бутылки объемом до 100 мл.
Есть ли детские развлечения. На рейсах из Москвы и Новосибирска выдают яркие книжки и настольные игры. Мои дети получали такие наборы несколько раз, и они всегда выручали. Раньше давали раскраски и карандаши, так что было чем занять ребенка, если игрушки, которые взяли из дома, переставали его интересовать.
Как летать без взрослых. В авиакомпании нельзя заказать сопровождение для ребенка, поэтому летать в одиночестве разрешают только детям старше 12 лет.
Utair
Utair не предлагает пассажирам с детьми ни отдельных мест, ни специального меню, ни развлечений, зато помогает комфортно добраться от стойки регистрации до самолета.
Например, в терминале А московского аэропорта Внуково авиакомпания бесплатно предоставляет детям до 5 лет детскую коляску — ее можно попросить на стойке регистрации. В любом аэропорту дети могут ехать до трапа на своем самокате, если он не электрический.
Сколько стоят билеты. Все дети до 12 лет с местом получают скидку до 25% от взрослого тарифа. Впрочем, она применяется не всегда. Например, билет в экономкласс с ручной кладью в Сочи из Москвы на 14 декабря стоит 1485 Р для взрослого и 1410 Р для ребенка. Билет с включенным багажом на те же даты — 3085 Р для взрослого и 2610 Р для ребенка.
Ребенок до 14 лет может стать участником программы лояльности Utair Status после регистрации на сайте
Сколько багажа можно взять. Для ребенка до 2 лет без места предусмотрено одно место ручной клади размером до 40 × 30 × 20 см и весом до 5 кг. Норма на ребенка с местом такая же , как у взрослого.
Коляску, люльку или автокресло можно бесплатно взять с собой и сдать на регистрации или у трапа. Если размеры устройства не превышают 65 × 40 × 20 см, его можно взять в салон самолета.
Еще дети до 12 лет могут бесплатно сдать в багаж беговел, велосипед или самокат. Но до трапа самолета можно доехать только на самокате. Его бесплатно сдают в багаж у трапа, правда, нужно упаковать самокат в пленку, чехол или коробку. Получают его тоже у трапа, а если транспорт сдавали на стойке регистрации — на багажной ленте или стойке для негабаритного багажа.
Дочь моей подруги воспользовалась предложением прокатиться до самолета на самокате и получила его обратно на стойке для негабаритного багажа в аэропорту Сочи.
Чем накормить ребенка. Детского меню на рейсах нет, зато можно взять с собой любое питание без ограничений по объемам, независимо от возраста ребенка.
Как летать без взрослых. Дети от 5 до 12 лет могут путешествовать одни: для этого нужно оплатить билет по взрослому тарифу и оформить услугу сопровождения. При перелетах по России она стоит 3500 Р , за границу — 60 € (5250 Р ). По просьбе родителей или усыновителей услугу можно оформить для ребенка до 16 лет.
Для оформления услуги понадобится паспорт родителя или опекуна, свидетельство о рождении или усыновлении ребенка, а при выезде за границу — нотариальное согласие от имени одного из родителей или усыновителей. Еще законный представитель ребенка должен подписать уведомление об особом обращении и декларацию родителя/опекуна. Это можно сделать в аэропорту перед вылетом.
Победа
У авиакомпании мало опций для пассажиров с детьми. Главное, что нужно знать, — детей до 12 лет не отсаживают от взрослых.
Сколько стоят билеты. Все дети с местом летят по полному тарифу без скидок. Билет в Сочи из Москвы на 14 декабря с ручной кладью 36 × 30 × 27 см стоит 1299 Р для любого пассажира с местом. Тариф с багажом весом до 10 кг — 2399 Р :
Оформить билет на ребенка до 2 лет с местом можно только по телефону контакт-центра 8 809 505-47-77 и не позднее чем за 4 часа до вылета. Звонок платный: минута разговора стоит от 55 до 60,17 Р без НДС. Бесплатных способов нет.
Сколько багажа можно взять. У детей до 2 лет без места нет отдельной ручной клади. У ребенка любого возраста с местом может быть с собой одна небольшая сумка размером 36 × 30 × 27 см, как и у взрослого: это нормы провоза ручной клади в «Победе».
Багаж в тарифе «Базовый» оплачивают отдельно, причем на сайте это стоит дешевле, чем в аэропорту. Например, при полете из Петербурга в Москву за чемодан весом до 10 кг нужно заплатить 899 Р , до 20 кг — 1199 Р , до 32 кг — 2499 Р , а в аэропорту придется отдать от 1999 Р за чемодан весом до 10 кг. В тариф «Выгодный» включен провоз в багаже чемодана до 10 кг, в тариф «Максимум» — до 20 кг. Габариты одного места багажа не должны превышать 203 см по сумме трех измерений.
Детскую коляску можно бесплатно сдать в багаж при покупке любого авиабилета. Прогулочную коляску обычно сдают у трапа, но при регистрации нужно уточнить, есть ли такая возможность на конкретном рейсе.
Куда посадят пассажиров с детьми. Специально выделенных мест нет, зато есть особое правило: детей до 12 лет размещают рядом с родителями. Выбрать конкретные места можно только платно. Чтобы сидеть вместе с детьми старше 12 лет, пассажирам «Победы» придется оплатить услугу выбора мест в салоне: это стоит от 149 Р .
«Победа» не предоставляет люльки, но разрешает бесплатно взять на борт складную люльку или мягкую переноску для ребенка. Автокресло можно сдать только в багаж: это будет стоить как обычное место багажа на данном направлении. Габариты в правилах не прописаны.
Чем накормить ребенка. Специального детского меню на рейсах «Победы» нет. Для ребенка до 2 лет можно брать любое детское питание, но оно должно помещаться в ручную кладь размером 36 × 30 × 27 см.
Для детей старше 2 лет можно провозить только жидкости, которые соответствуют нормам безопасности, — не более 100 мл в одной емкости.
Есть ли детские развлечения. Если летите «Победой», берите игрушки и мультики с собой: никаких развлечений на борту не будет.
Как летать без взрослых. Дети могут летать «Победой» одни только с 5 лет: услуга сопровождения стоит 4500 Р . По желанию родителей можно заказать услугу для ребенка до 16 лет.
Сопровождение действует только для рейсов без пересадок. Услугу оформляют при покупке билета на сайте, в кассе аэропорта или по платному телефону контакт-центра. Для этого понадобится паспорт родителя или опекуна, свидетельство о рождении или усыновлении ребенка, а при выезде за границу — нотариальное согласие от имени одного из родителей или усыновителей.
Законный представитель должен присутствовать в аэропорту при регистрации ребенка на рейс, чтобы заполнить заявление и заявку на перевозку несопровождаемого ребенка.
Уральские авиалинии
Если летите с ребенком этой авиакомпанией, тщательно выбирайте тариф: от этого зависит, сколько багажа вы сможете взять бесплатно и коляску какого размера пропустят в салон.
Сколько стоят билеты. Детям до 12 лет дают скидку до 25% от взрослого тарифа. Взрослый билет в Сочи из Москвы на 14 декабря в экономкласс с ручной кладью стоит 3298 Р , детский от 2 до 12 лет — 3089 Р . Младенцы до 2 лет без места летят бесплатно:
Сколько багажа можно взять. Детям до 2 лет без места авиакомпания предоставляет одно место ручной клади весом до 5 кг. Также почти во всех тарифах ребенку положено одно бесплатное место багажа весом до 10 кг. Исключение — тарифы «Безбагажный», «Багажный» и «Промо-лайт»: в этом случае за каждую сумку придется доплачивать. Дети старше 2 лет везут столько же багажа, сколько взрослые.
Коляску обычно разрешают бесплатно сдать у трапа, но об этом нужно сказать при регистрации на рейс. В салон самолета можно бесплатно взять коляску, люльку или автокресло размером не более 55 × 40 × 20 см, а в тарифах «Безбагажный» и «Багажный» — 40 × 30 × 20 см. Пользоваться ими в полете нельзя.
Куда посадят пассажиров с детьми. Авиакомпания старается давать семьям с младенцами места в середине ряда: их считают самыми безопасными. Но специально выделенных блоков мест для пассажиров с детьми нет. Люльку не предоставляют.
Чем накормить ребенка. За дополнительную плату можно заказать еду для младенцев или детей постарше. Заказ нужно оформить не менее чем за 4—36 часов до рейса, в зависимости от города вылета. Например, в Москве это нужно сделать за 12 часов.
Младенцам на рейсе «Уральских авиалиний» предложат две баночки пюре за 390 Р , а детям постарше за те же деньги дадут полноценный обед с горячим блюдом, напитком и десертом. Источник: uralairlines.ru
Для ребенка до 2 лет можно брать с собой любое детское питание, которое укладывается в нормы ручной клади. Для детей постарше действуют обычные правила безопасности: можно провезти жидкости в емкостях объемом до 100 мл.
Есть ли детские развлечения. Детские развлечения на борту не предусмотрены.
Как летать без взрослых. Путешествовать с сопровождающим авиакомпании можно только детям от 5 до 12 лет. Стоимость услуги — 5000 Р , заказать ее нужно за 72 часа до вылета в офисах авиакомпании, у агентов или через колцентр.
Чтобы оформить услугу, понадобится паспорт родителя или опекуна, свидетельство о рождении или усыновлении ребенка и заявление на несопровождаемого ребенка в четырех экземплярах. Еще родителям нужно будет приехать в аэропорт вместе с ребенком и дождаться вылета.
Заявление на несопровождаемого ребенкаPDF, 1,12 МБ
Nordwind
Как и другие авиакомпании, Nordwind позволяет пассажирам провозить коляску бесплатно, но только в багаже. Правда, пользоваться ею можно до самого трапа.
Сколько стоят билеты. Дети до 12 лет с местом получают скидку до 25% от взрослого тарифа. Но она применяется не всегда. Например, взрослый билет в экономкласс с ручной кладью на тарифе «Лайт» из Москвы в Сочи на 14 декабря стоит 1199 Р , а детский от 2 до 12 лет — 1044 Р . На тарифе «Оптимум» — 2499 Р для взрослого и 2019 Р для ребенка. В стоимость включен провоз багажа весом до 20 кг:
Сколько багажа можно взять. Для ребенка до 2 лет без места в тарифе «Лайт» можно взять одно место ручной клади весом до 10 кг. В других тарифах — одно место багажа весом до 20 кг и суммой измерений до 203 см. Норма багажа для детей с местами такая же , как у взрослых.
Куда посадят пассажиров с детьми. Специальных мест для пассажиров с детьми нет, но есть ограничения: на одном ряду из двух, трех или четырех кресел может лететь только один ребенок до 2 лет без места. На некоторых рейсах можно заказать люльку для младенца. Пассажиров с люлькой обычно сажают в первый ряд.
Чем накормить ребенка. За 48 и более часов до вылета можно заказать бесплатное детское питание для младенца в виде пюре, за 24 часа — питание для детей старше 2 лет. Это могут быть, например, бутерброды. Для заказа позвоните в контакт-центр.
Можно провозить детское питание в ручной клади без ограничений, но воду нужно налить в бутылочки объемом до 100 мл.
Есть ли детские развлечения. Детских развлечений на борту нет.
Как летать без взрослых. Летать с сопровождением могут дети от 5 до 16 лет — независимо от возраста билет посчитают по взрослому тарифу. Услуга сопровождения стоит 3500 Р в летний период и с 15 декабря по 15 января, 3000 Р — в другое время. Перелет за границу стоит 55 € (4686 Р ) летом и с 15 декабря по 15 января, 45 € (3834 Р ) — в другое время.
Услуга действует только на прямых рейсах. Заказывать сопровождение нужно при покупке билета в кассе или через центр поддержки пассажиров не позже чем за 24 часа до вылета.
Для оформления услуги понадобится паспорт родителя или опекуна, свидетельство о рождении или усыновлении ребенка, а при выезде за границу — нотариальное согласие от имени одного из родителей или усыновителей. В аэропорту при регистрации нужно подписать соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка и дождаться вылета рейса.
Nordstar
Nordstar подойдет для совместных перелетов родителей с детьми, а вот отправлять ребенка одного этой авиакомпанией может быть не очень выгодно: стоимость услуги сопровождения фактически удваивает цену перелета.
Сколько стоят билеты. Дети до 12 лет с местом получают скидку 10—25% от цены взрослого билета в экономклассе и 50% — в бизнес-классе. Билет из Москвы в Сочи в экономкласс с ручной кладью на 15 декабря обойдется в 2623 Р для взрослого и в 2079 Р для ребенка:
Сколько багажа можно взять. Ребенку до 2 лет без места ручная кладь и багаж не положены, дети с местом могут провезти столько же , сколько и взрослый с билетом по тому же тарифу.
Коляску или люльку можно бесплатно сдать в багаж. Коляску возьмут на борт, только если ее габариты не превышают 55 × 40 × 20 см.
Куда посадят пассажиров с детьми. Особых мест для пассажиров с детьми нет, но есть ограничение: в самолете «Боинг-737» на одном ряду из трех кресел может лететь только один ребенок до 2 лет без места. Заказать люльку для младенца нельзя.
Чем накормить ребенка. Специального детского меню нет. Можно провозить любое детское питание сверх нормы ручной клади бесплатно.
Есть ли детские развлечения. Детских развлечений на борту нет.
Как летать без взрослых. Дети от 7 до 12 лет могут лететь без взрослых прямым рейсом по детскому тарифу. Но услуга сопровождения обойдется в 70% от взрослого тарифа на этот рейс. Заказать услугу нужно в момент покупки билета в офисе авиакомпании или в контакт-центре. Приобрести билет для ребенка без сопровождения на сайте не получится.
Для оформления услуги понадобится паспорт родителя или опекуна, свидетельство о рождении или усыновлении ребенка, а при выезде за границу — нотариальное согласие от имени одного из родителей или усыновителей. Также по правилам авиакомпании нужна медицинская справка для ребенка от 7 до 12 лет об отсутствии противопоказаний для перелета.
Заранее или при регистрации на рейс нужно будет подписать соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка в шести экземплярах. При регистрации на рейс нужно также передать представителю авиакомпании документы ребенка, медицинскую справку и нотариальное согласие на выезд, если ребенок летит за границу.
Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенкаPDF, 2,81 МБ
Smartavia
Единственная авиакомпания, которая готова сопровождать в полете детей уже с 2 лет, но только по России.
Сколько стоят билеты. Дети от 2 до 12 лет получают скидку 20% от взрослого тарифа. Билет в экономкласс с ручной кладью из Москвы в Сочи на 12 декабря для взрослого стоит 2010 Р , для ребенка — 1750 Р :
Сколько багажа можно взять. Младенцу без места положено только одно место багажа весом до 10 кг и габаритами 115 см по сумме трех измерений. Под эти габариты подходит, например, чемодан 55 × 40 × 20 см: обычно его используют для ручной клади, но в этом случае взять на борт его уже не получится. Дети с местом берут столько же багажа и ручной клади, сколько взрослые.
Коляску-трость можно сдать у трапа, а коляску с габаритами 55 × 40 × 20 см в сложенном виде — поднять на борт. Коляски другого вида и размеров примут только в багаж, но без доплаты.
Для младенца до 2 лет с отдельным местом разрешают бесплатно взять на борт сертифицированное для полетов автокресло.
Куда посадят пассажиров с детьми. Специальных мест для пассажиров с детьми нет, но на рейс не сажают больше 11 младенцев. Заказать люльку для малыша нельзя.
Чем накормить ребенка. Детского меню в самолетах нет. Питание для ребенка можно взять на борт бесплатно без ограничения по объему.
Есть ли детские развлечения. Детских развлечений на борту нет.
Как летать без взрослых. Заказать услугу сопровождения можно для ребенка от 2 до 16 лет только вместе с покупкой билета через колцентр или офис продаж. Сделать это нужно не позже чем за 3 часа до открытия регистрации на рейс. Услуга стоит 3500 Р .
Чтобы заказать услугу, понадобится паспорт родителя или опекуна, свидетельство о рождении или усыновлении ребенка. Также нужно подписать уведомление об особом обращении и присутствовать в аэропорту до вылета.
Путешествие с детьми
Вы можете добавить ребёнка при бронировании билетов на сайте pobeda.aero или в мобильном приложении. Добавить ребёнка до 12 лет в существующее бронирование можно только через Колл-центр, если до вылета менее 2-х дней и более 4 часов.
Младенец до 2 лет:
Летит бесплатно, если не занимает отдельного кресла и сидит на коленях у взрослого. Но важно помнить, что один взрослый может сопровождать только одного младенца до 2 лет.
Обратите внимание, что ребёнок должен быть младше 2 лет и на дату обратного перелёта (на все сегменты бронирования). Если ребёнку исполняется 2 года во время путешествия, необходимо оформить отдельный билет только на те сегменты, которые выполняются после достижения им 2-летнего возраста.
Если вы хотите, чтобы ваш малыш путешествовал на отдельном месте, можете забронировать услугу «Дополнительное место» — соседнее с вами кресло будет выделено специально для вашего малыша и появится возможность провезти дополнительную ручную кладь.
Дети от 2 до 12 лет:
Путешествуют по стандартным правилам.
Родители, чьи дети в возрасте от 5 до 12 лет путешествуют одни, могут воспользоваться платной услугой «Несопровождаемый ребенок». Оформляется через Колл-центр или на стойке регистрации в аэропорту.
Дети от 12 до 17 лет:
Могут лететь одни при бронировании места как на взрослого клиента.
Документы для внутренних рейсов:
- Свидетельство о рождении или паспорт ребёнка
Документы для международных рейсов:
- Загранпаспорт ребёнка
- Виза (если требуется)
- Нотариально удостоверенное согласие на выезд от одного из родителей или опекунов, если ребёнок летит с другими взрослыми
Все документы должны быть предоставлены в оригинале.
Сделайте свой полёт комфортнее: в процессе бронирования в разделе «Выбор кресла» выберите стандартные места, кресла с увеличенным пространством для ног – XL-места или самые удобные места в салоне с максимальным пространством для ног – XXL-места. При выборе кресла вы автоматически получаете возможность пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до вылета!
Для путешествия с ребёнком рекомендуем места повышенного комфорта с увеличенным пространством для ног — кресла 2DEF.
Родители, чьи дети в возрасте от 5 до 12 лет путешествуют одни, могут воспользоваться платной услугой «Несопровождаемый ребёнок». Представитель авиакомпании поможет вашему ребёнку пройти предполётные формальности, сопроводит до выхода на посадку, а во время полёта экипаж окажет особое внимание. Специально закреплённый за ребёнком бортпроводник будет во всём ему помогать. Мы встретим вашего ребёнка, поможем с получением багажа и лично передадим встречающим.
Вся правда о детских билетах на самолет
В этой статье мы развенчаем мифы, недопонимание и заблуждения, связанные с перевозкой детей в самолете. На примере двух крупнейших авиакомпаний России дадим ответы на вопросы, что пассажиры задают в сети.
Обратите внимание, что ситуация с ковидом и ограничение географии полетов, могли изменить размер скидок у авиакомпаний при покупке детских билетов.
Но для поездки в детские лагеря Анапы и Туапсе действуют сертификаты на компенсацию отдыха детей от правительства Москвы и Санкт-Петербурга
До какого возраста можно купить детский билет?
Детский билет можно купить для ребенка до 12 лет. В некоторых случаях для покупки такого билета необходимо позвонить в колл-центр перевозчика.
Если вашему ребенку от 0 до 2 лет, он считается младенцем. Билет покупается как без предоставления места, так и резервированием соседнего кресла для ребенка.
Детям от 2 до 12 лет билет покупается только с предоставлением отдельного места.
Чтобы ребенок находился в течение полета рядом с вами, «Аэрофлот» рекомендует сообщить о перевозке несовершеннолетнего заранее для закрепления места.
Если вы летите с двумя и более детьми до 2 лет, правила перевозки немного меняются.
Для первого младенца покупаете билет без отдельного места, т.е. он будет находиться на руках. Второму и третьему ребенку необходимо брать билеты с отдельным местом для каждого.
Соответственно, стоимость билетов для детей будет отличаться.
В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами (далее ФАП), обязательными к выполнению всеми российскими авиакомпаниями, возраст ребенка определяется на дату перевозки от пункта отправления (Раздел VIII, пункт 103).
Пример:
Вы летите с ребенком на неделю в Барселону. На момент вылета в Испанию ему еще 11 лет. День рождения он отметит в столице Каталонии. На момент возвращения в Россию ребенку уже 12 полных лет.
В данном случае необходимо приобретать два отдельных билета. Детский Москва – Барселона и взрослый Барселона – Москва.
Если на момент вылета ребенку уже 12 лет, он относится к категории «взрослый». Билет ему надо покупать на общих основаниях.
Важно!
Т.к. в 12 лет паспорта у человека еще нет, при оформлении билета на сайте, например, S7 Airlines, выбирайте тип документа «Другой» и внесите в поле номер свидетельства о рождении.
Стоимость детского билета на самолет
Закажи кредитную карту Alfa Travel от Альфа Банка и 100 дней без процентов.
В зависимости от возраста ребенка, билет на самолет обойдется бесплатно или с существенными скидками.
- Билет для ребенка до 2 лет без предоставления отдельного места выписывается бесплатно при перелетах по России. При полете за рубеж скидка составит 90% от тарифа.
- Билет для ребенка до 2 лет с предоставлением отдельного места обойдется со скидкой до 50%. В случае отсутствия особых условий использования тарифа.
- Другие дети до 2 лет, следующие с совершеннолетним пассажиром, перевозятся со скидкой до 50% от тарифа.
- Дети от 2 до 12 лет также перевозятся со скидкой до 50%. (ФАП, пункт 106)
Имейте в виду, что на длительных перелетах авиакомпания может потребовать покупку билета для ребенка с предоставлением отдельного места.
Если вам необходимо изменить дату вылета (перенести полет), переоформление детского билета производится в соответствии с возрастом ребенка на дату (новую) отправления.
Подчеркнем:
Несмотря на то, что ребенок до 2 лет перевозится без отдельного места бесплатно – оформление билета на него обязательно. Т.е. вы не можете купить билет только на себя и прийти на регистрацию с ребенком. В этом случае авиакомпания откажет вам в перевозке, т.к. будут нарушены правила перевозок.
Багаж на ребенка
В зависимости от авиакомпании нормы провоза бесплатного багажа для ребенка могут отличаться.
В большинстве авиакомпаний за ребенком, следующим без предоставления отдельного места, закрепляется 10 кг бесплатного багажа.
При покупке билета с отдельным местом, норма бесплатного багажа соответствует тарифу.
Например, в «Аэрофлоте», это:
- Без предоставления места: 1 место весом до 10 кг и размером не более 115 см при суме трех измерений.
- При предоставлении места, в зависимости от класса обслуживания и правил тарифа.
Авиакомпании в дополнение к норме бесплатного багажа позволяют бесплатно провести коляску или люльку. Коляска не должна быть в заводской упаковке.
Люлька в самолете для ребенка
Если вам для перевозки ребенка необходима люлька, рекомендуем позвонить в авиакомпанию заранее и уточнить предоставление или возможность крепления люльки в самолете.
Авиакомпания S7 Airlines не предоставляет люльки маленьким пассажирам.
В авиакомпании «Аэрофлот» есть возможность размещения люлек в салоне.
Как правило, приспособления для крепления люльки есть на первых рядах, имеющих твердую перегородку.
В «Аэрофлоте», такие места в самолете только в салонах бизнес-класса.
Сопровождение ребенка в самолете без родителей
В соответствии с ФАП (пункт 104) ребенок от 2 до 12 лет может совершить перелет без родителей под наблюдением перевозчика. Если такая услуга предоставляется авиакомпанией.
Здесь есть несколько нюансов, которые надо знать пассажиру.
В большинстве своем, авиакомпании, предлагают услугу «Перевозка под наблюдением авиакомпании» детям от 5 до 16 лет.
Оформление такой услуги детям до 12 лет – является обязательным. С 12 до 16 лет – на усмотрение родителей или законных представителей.
Т.к. для этой услуги необходимо личное присутствие законного представителя и заполнение документов, купить билет для ребенка с сопровождением представителя авиакомпании можно только в представительствах перевозчика или его агентов.
В некоторых авиакомпаниях эта услуга платная. В зависимости от направления, в «Аэрофлоте», стоимость сопровождения от 40 евро.
Важно!
Взрослому необходимо приехать в аэропорт с ребенком и подойти к стойке регистрации. Оставаться в аэропорту до вылета самолета.
Обратите так же внимание, что в каждой авиакомпании есть свои требования к данной услуге.
В S7 Airlines перелет детей без взрослых возможен только на прямых рейсах и только на рейсах под кодом авиакомпании.
«Аэрофлот» может сопровождать детей на стыковочных рейсах и рейсах с пересадками. В этом случае родителям необходимо оплатить питание ребенка. Стоимость питания для стыковки до 3 часов и более указана на официальном сайте авиакомпании.
Как происходит сопровождение:
После регистрации на рейс сотрудник авиакомпании провожает ребенка на борт судна, где передает его бортпроводнику. По контактному телефону родителям сообщают, что ребенок в самолете.
Все документы ребенка вкладываются в планшет (кармашек для документов). При передаче ребенка сотруднику авиакомпании этот планшет надевается ребенку на шею и остается там на все время перелета.
По прибытию в конечный пункт бортпроводник передает ребенка сотруднику аэропорта. Тот передает ребенка встречающему лицу.
Если человека, который должен встречать ребенка, не окажется на месте, и связаться с ним не получится, об этом оповестят родителей. Если ситуацию не представляется возможным решить на месте, ребенок будет отправлен обратно в пункт вылета при сопровождении представителя авиакомпании.
Человек, встречающий ребенка в аэропорту прибытия, должен иметь удостоверение личности с фотографией.
Какие документы нужны ребенку
- Авиабилеты
- Заполненные бланки и заявки с данными провожающих и встречающих лиц (ФИО, адрес, телефон)
- Квитанция об оплате услуги (если она платная)
- Свидетельство о рождении ребенка
- Удостоверение личности провожающего лица
- На международные рейсы: загранпаспорт, виза и иные документы для страны следования на выезд ребенка.
Важная информация для отправляющих ребенка за границу!
Перед поездкой проконсультируйтесь в посольстве или консульстве страны пребывания на предмет путешествия ребенка без родителей.
В некоторых странах есть законодательные ограничения на перемещения несовершеннолетних без сопровождения законных представителей.
Ограничения могут касаться размещения в гостинице в случае срыва стыковки или задержки рейса.
Авиакомпания может отказать в перевозке в страны с законодательными ограничениями на основании ФАП, пункт 107.
Источник https://journal.tinkoff.ru/list/avia-kids/
Источник https://www.pobeda.aero/ru/information/information/child/
Источник https://zeppelinblog.ru/vsya-pravda-o-detskih-biletah-na-samolet.html
turist