Описание процедуры бронирования авиабилетов и оплаты пластиковой картой

Уважаемые пассажиры! По правилам некоторых авиакомпаний перевозка пассажиров и багажа выполняется в указанной в перевозочном документе последовательности. Билет не действителен для перевозки по последующим купонам, если предыдущий купон не был использован. За подробной информацией обращайтесь по телефонам указанным на сайте.

Online бронирование авиабилетов осуществляется в системе «Сирена-Трэвел» на рейсы авиакомпаний, заключивших договор с ТКП , а также в международной системе «Амадеус».

Бронирование — процедура, при которой место переводится из состояния «свободно» в состояние «несвободно» без оформления авиабилета.

1. Выбор маршрута и рейса

На этом этапе вам будет предложено ввести Пункт отправления, Пункт назначения, желаемую дату вылета, указать класс обслуживания, а также указать категории и количество пассажиров.

Чтобы посмотреть стоимость на ближайшие даты надо поставить метку «± 3 дня». Будет выдана матрица минимальных цен с интервалом ± три дня от выбранной даты.

После того как буду введены все данные следует нажать кнопку «Найти». Система обработает ваш запрос (Внимание! В зависимости от маршрута обработка может занять некоторое время) и выдаст рейсы в порядке возрастания стоимости авиабилета. На этой же странице можно воспользоваться фильтрами, для подбора конкретного рейса.

Рейсы сгруппированы по цене и авиакомпании.

Выберите вариант перелёта из найденных установкой переключателя в положение .

При бронировании билетов в направлении «туда-обратно», выберите сначала вариант перелета в прямом направлении, а затем в обратном направлении.

Нажмите на кнопку Купить. После чего откроется окно с подробной информацией о перелете. В данном окне отображены стоимость перевозки, взимаемые сборы, информация о багаже, правила возврата авиабилета. Если вам необходим тариф с багажом или другие условия возврата/обмена в поле «Изменить тариф», выберите подходящий вариант.

2. Информация о пассажирах

Вам необходимо ввести данные о всех пассажирах, заполнив для каждого необходимые поля. Необходимо ввести ваши персональные данные, а также серию и номер паспорта (для пассажиров старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для пассажиров моложе 14 лет). Вся информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

В форму «Заказчик» заносятся данные получателя авиабилетов. На этом этапе от вас потребуется указать контактную информацию: телефон и е-mail. Телефон необходим, чтобы мы могли связаться с вами, в случае каких-либо изменений относительно вашего маршрута. E-mail необходим, чтобы мы могли отправить на него письмо, содержащее всю информацию по вашему заказу, а также для связи с вами, в случае недоступности вашего номера телефона.

Если у вас нет электронного почтового ящика, вы можете его себе завести прямо сейчас. Бесплатные электронные почтовые ящики предоставляют следующие почтовые службы Yandex.ru , Google.ru , Mail.ru

3. Дополнительные услуги

На этом шаге можно выбрать дополнительные услуги «Аэроэкспресс» или «Страхование».

4. Выбор формы оплаты

На этом шаге проверяем корректность всех введенных ранее данных, а так же выбираем форму оплаты для выбранного авиабилета.

Для оплаты по пластиковой карте следует в разделе «Банковские карты» указать тип пластиковой карты «Visa», «MasterCard», «JCB».

Перед тем как перейти к оплате ОБЯЗАТЕЛЬНО ознакомтесь с условиями возврата/обмена авиабилета.

После нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ» Вы перейдете на платежный шлюз компании «Сирена-Трэвел», где необходимо заполнить реквизиты пластиковой карты, а также телефон и E-mail (в случае успешной оплаты на него высылается уведомление и маршрут-квитанция электронного авиабилета).

После нажатия на кнопку «Завершить бронирование» Вы снова возвращаетесь на главную страницу.

5. Результаты бронирования

При получении на e-mail уведомления о бронировании и уведомления об успешной оплате, билет считается оформленным. В случае неполучения уведомления об успешной оплате или маршрут-квитанции, обратитесь в справочную службу по номеру 8-800-200-21-17 круглосуточно.

Статус заказа Вы можете проверить самостоятельно. Для этого необходимо в навигационном меню сайта в разделе «Мои бронирования» ввести номер своего заказа (который Вам присваивается системой при успешном завершении оплаты) и фамилию пассажира.

Маршрут-квитанция электронного билета не является обязательным документом для регистрации и посадки на рейс, и носит лишь информационный характер.

ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

При проведении оплаты с использованием банковских карт производится перенаправление покупателя из интернет-магазина на платежную страницу системы электронных платежей ЗАО «Транспортная Клиринговая Палата», сертифицированной в соответствии со стандартами хранения конфиденциальных данных PCI DSS .

Безопасность передачи данных обеспечивается использованием протокола Secure Sockets Layer (SSL) 3.0.

Обмен информации осуществляется по закрытым сетям, имеющим высшую степень защиты и прошедшим аудит PCI DSS.

Сбор, обработка и хранение конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, имеющем сертификат PCI DSS.

При списывании денежной суммы с пластиковой карты, агентство на электронную почту держателя карты присылает электронную копию чека оплаты.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: В СООТВЕТСТВИИ С СУЩЕСТВУЮЩИМИ ПРАВИЛАМИ ПРОДАЖ, ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ПЕРЕВОЗКИ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ СИСТЕМАМИ РЕЗЕРВИРОВАНИЯ НА МОМЕНТ ПЕЧАТИ БИЛЕТОВ!

По всем возникшим вопросам, связанным с работой модуля on-line бронирования, можете обращайтесь по адресу info@bilet.aero и support@bilet.aero или по телефону (3532) 44-15-55

Как забронировать и оплатить авиабилет онлайн

Предположим, что после напряженного поиска авиабилетов вы нашли приемлемый вариант перелета и в качестве продавца выбрали сервис Onetwotrip (в данной инструкции пример совершенно произвольный, на самом деле лучше выбрать билеты по более низкой цене из имеющихся в наличии).

Нажимаете на ссылку с выбранной ценой. При этом откроется новое окно, и произойдет переадресация на сайт onetwotrip.com:

Какую информацию можно получить на этой странице?

• Дату и время вылета и прилета.
• Подробности перелета.
• Правила обмена и возврата авиабилетов.

Оформление авиабилета

1. Проверьте еще раз даты и время вылета/прилета. При необходимости их можно изменить, нажав на кнопку «Другие варианты».
2. Укажите пол и заполните поля «Фамилия» и «Имя» для всех пассажиров. Заполнять необходимо латинскими буквами так, как это записано в заграничном паспорте.
3. Нажмите кнопку «Перейти к оплате».
4. На следующей странице необходимо указать паспортные данные всех пассажиров.
5. Указать адрес электронной почты для получения подтверждения об оплате и электронного билета.
6. Указать номер мобильного телефона для получения уведомлений в случае изменения расписания.
7. Оплатить заказ, выбрав из предложенных способов наиболее удобный для вас.

Способы оплаты электронных авиабилетов

В зависимости от того, услугами какого агентства вы намерены воспользоваться, вам могут быть предложены нижеследующие способы оплаты авиабилетов (или только некоторые из них):

• Банковской картой Visa или Mastercard — самый распространенный и удобный способ, доступный в любом агентстве. К оплате принимаются: Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Master Card Mass, Master Card Gold, MasterCard Platinum.
• Электронными деньгами Webmoney или Яндекс.Деньги.
• С помощью терминалов QIWI.
• Наличными в салонах связи Евросеть и Связной.
• Другие способы.

Как оплатить авиабилет с помощью банковской карты

При оплате с использованием банковской карты последовательно вводятся:

1. номер карты,
2. имя держателя,
3. срок действия,
4. код CVV2/CVC2 (указан на обратной стороне).

Затем необходимо ввести пароль (одноразовый, высылается на мобильный телефон через СМС). Разовые пароли могут также выдаваться в виде чеков банкомата или в виде карточек в офисе банка.

Важно. Никому и никогда (в том числе сотруднику агентства) не сообщайте данные вашей банковской карты.

После оплаты билета на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее квитанцию электронного авиабилета. Ее необходимо распечатать (бывают ситуации, когда электронный билет просят показать при регистрации на рейс).

В большинстве случаев на регистрационной стойке в аэропорту достаточно предъявить паспорт.

При необходимости возврата авиабилета (или обмена) необходимо обратиться в то агентство, в котором он был приобретен.

Бронирование авиабилетов

Вся информация о том, как забронировать авиабилеты через интернет, что такое бронь авиабилетов, как ее проверить, и как забронировать авиабилеты без оплаты.

• Бронь авиабилетов
• Как забронировать авиабилеты
• Как проверить бронь авиабилетов
• Как забронировать авиабилеты без оплаты

Бронь авиабилетов

Бронь авиабилета — это кратковременный резерв места в самолете до момента его оплаты на срок до 24 часов. Оплата должна быть совершена в установленный продавцом срок, иначе бронь будет аннулирована. Только после оплаты бронирование получит статус «Подтверждено» и Вы получите письмо-подтверждение с кодом бронирования.

Как забронировать авиабилеты

Чтобы забронировать авиабилеты необходимо выполнить ряд последовательных действий:

• Найти авиабилет с помощью поисковой формы;
• Перейти на сайт агентсва-продавца и ввести свои личные данные в форму бронирования;
• Оплатить авиабилеты с помощью кредитной карты;
• Открыть письмо-подтверждение, отправленное Вам на e-mail и распечатать электронный авиабилет с кодом бронирования.

Как проверить бронь авиабилетов

Чтобы проверить бронь авиабилетов введите 6-значный код PNR, отправленный Вам на e-mail после бронирования и фамилию пассажира латиницей. Вы сможете убедиться, что ваша бронь подтверждена и распечатать документ. Для проверки воспользуйтесь одним из сервисов:

Как забронировать авиабилеты без оплаты

Забронировать авиабилеты без оплаты через интернет нельзя. Вы можете сделать кратко­временную бронь на несколько часов, которая будет иметь статус «Ожидает оплаты», но не получите никаких документов взамен.

Если Вам нужна бронь авиабилетов для оформления визы в посольстве, обратитесь в офис турагентства или авиакомпании, где ваш вопрос будет решен на месте.

Источник https://bilet.aero/help/spravochnik-puteshestvennika/spravochnik-puteshestvennika/opisanie-procedury-bronirovaniya-aviabiletov-i-oplaty-plastikovoy-kartoy

Источник https://arsavia.ru/instructions/how-to-book-and-pay-for-tickets-online/

Источник https://www.aviabileta.com/help/bronirovanie-aviabiletov.html